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Notre position dans le marché du site internet

Depuis 1995, avec l'avènement du web, de nombreux artisans informaticiens ont répondu à cette demande. Puis ils se sont organisés en agences web.

Il suffit d'un ordinateur, de quelques logiciels, de connaissances techniques et artistiques pour se lancer. C'est pourquoi les acteurs sont nombreux.

Une entreprise engage son image au travers de son site internet. Celui-ci doit non seulement être créé avec soin, mais il doit aussi rester fonctionnel.

Ah... l'informatique !

Le problème avec les ordinateurs c'est qu'ils évoluent sans cesse. Chaque année leur puissance augmente et les prix baissent. Et les logiciels dans tout ça ?

Changer d'ordinateur signifie généralement: changer de logiciels. Ces logiciels évoluent indépendamment les uns des autres. Ce qui provoque des incompatibilités. De ce fait, certaines fonctionnalités ne sont plus disponibles jusqu'à ce qu'on y remédie.

Et comment y remédie-t-on ? On fait appel à l'informaticien.

Et mon site web ?

Votre site web n'échappe pas à ce problème. Il est hébergé sur un ordinateur, un serveur web. Ce serveur est parfois remplacé par un nouveau ou mis à jour avec de nouveaux logiciels.

Dans la situation actuelle, les sites internet réalisés sont ensuite placés chez un hébergeur. L'hébergeur assure la disponibilité du site internet et les sauvegardes de sécurité. Tôt ou tard l'hébergeur doit remplacer un serveur et mettre à jour ses logiciels. Les hébergeurs sérieux informent leurs clients, par email.

Un scénario plus que classique

Un visiteur remplit le formulaire de contact de votre site. En l'envoyant, rien ne lui permet de penser que sa demande n'arrivera nulle part suite à un problème de compatibilité.

Qui est responsable ?

L'hébergeur indiquera dans ses conditions générales qu'il informera ses clients des mises à jour.

La personne qui a réalisé le site a livré un produit fonctionnel et ne s'est pas engagée à garantir un fonctionnement éternel.

Notre garantie de fonctionnement

En étant fournisseur de solution de sites internet hébergés. Nous pouvons garantir le bon fonctionnement de nos services car nous gérons nos machines et les installons en fonction des besoins des sites de nos clients.

Notre modèle est basé sur une plateforme CMS. C'est-à-dire que nous utilisons un unique logiciel centralisé pour faire fonctionner tous les sites internet de nos clients. Lorsqu'un de nos clients nous informe d'un problème, nous corrigeons le logiciel et l'ensemble de nos clients disposent immédiatement du correctif sur leur site internet.

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